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 〜御相談者・依頼人からのよくあるQ&A〜

Q1:NTTタウンページ一つを取り上げて見ても数多くの調査会社が存在しますが、どのようなことを検討・
 注意して依頼したらいいのですか?

A1:弊社を含め社団法人日本調査業協会加盟員は調査業の向上を目指し良識と責任とに基づく実績を
 有する業者が集まって出来た協会です。
   調査会社は協会に加盟していることが安心の目安となります。

Q2:調査をすると後ろめたいような気がしますが正当な行為ですか?

A2:調査依頼をするのは正当は行為です。
   調査は個人・企業等のプライバシーを守り、正しい情報をより正しく裏付ける誤った情報は正しい情
 報にするためのものです。

Q3:調査には多くの費用が掛かると云いますが幾らくらい掛かりますか?

A3:御相談者・御依頼人の調査目的・必要性によって変わってきます。
   必要性のない調査はお金の無駄使いになりますから目的をはっきりして依頼しましょう。
   費用に尽きましては料金表をご覧下さい。

Q4:依頼をする場合には何を持参していけば良いのですか?

A4:調査に至るまでの経緯を箇条書きにしたメモ・ノート等、その他対象者・対象会社の連絡先・所在地・
   写真・名刺・車輌・パンフレット・等をまとめたメモ等を持参して来て下さい。
   メモ等がない場合には頭の中で情報等を整理して御来社下さい。

Q5:相談時の質問には必ず答えなければならないのですか?

A5:強制ではないので答える必要はありません。
   しかし、調査をする上で必要と判断した質問項目について誤った回答や推測・憶測で答えて頂くと調
   査に支障を来す場合があります又、無駄な労力と費用だけが掛かり成果が得られない場合がありま
   す。

Q6:以前、他社で依頼したことがあるのですが大丈夫ですか?

A6:調査会社に依頼されていた場合、調査上の有利な資料や情報が眠っている場合がありますので必ず
   ご報告下さい。
   しかし、例外があり他社で現場を壊している場合や御相談者・御依頼人自ら自己調査をかけ現場を
   壊していた場合は状況に応じて調査を見合わす場合があります。
   必ず調査着手前に御報告下さい。

Q7:調査は聞き込みと張り込みしか出来ませんか?

A7:それ以外の調査も出来ます。
   調査方法は必ず一つではありません。
   現場に応じた適材適所で臨機応変に行います。

Q8:調査の現場に立ち会いたいのですが可能ですか?

A8:調査の種類にも因りますが可能です。
   しかし、結果に支障をきたす場合があると判断した場合にはお断りをしています。

Q9:相談内容や対象者の内容情報が漏れないですか?

A9:秘密厳守は調査業の基本倫理ですから絶対に漏洩する事はありません。
   相談者や御依頼人が事実を他言したり対象者に告白しない限り第三者に察知される事はありませ
   ん。

Q10:調査終了後のアフターサービスは行っていますか?
   弁護士の紹介等の業務は行っていますか?

A10:御依頼人の大半が結果報告後の対応に悩まされているため、弊社では調査報告後でも無料相談と
   アフターサービスを完全に予約制相談と電話相談の二面に分けて行っており、弁護士の紹介も平行
   して行っております。


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一人で悩まず御相談下さい。 専門のスタッフが相談に応じます。 相談無料!調査は成功報酬制!    一人で悩まず御相談下さい。 専門のスタッフが相談に応じます。 相談無料!調査は成功報酬制!

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